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大厦综合物业工程服务方案(178页)。内容涵盖工程部组织架构及岗位职责;设备维修维护规定;设施设备操作规程;机电设备设施管理;供电系统管理;给排水系统管理;房屋及大厦设备日常维修服务;机电设施设备运维服务;各系统设施设备的管理要点;维修改造事项的实施与监管服务;能源管理服务